FAQ

Servicio al Cliente

Llámanos al: +56964044348
o escríbenos al email:
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Por ley, tienes hasta 10 días para devolver un producto si te arrepientes de la compra. Para cambios tienes que dirigirte a nuestra tienda ubicada en Avenida Carlos Valdovinos 251, San Joaquín. Santiago.
Atención de Lunes a Viernes de 09 a 18 horas.

Nuestra dirección es: Avenida Carlos Valdovinos 251, comuna de San Joaquín. Región Metropolitana. Chile.

Los despachos se gestionan en todo Chile con diferentes grupos de courier. Los pedidos fuera de Santiago son por pagar y los valores de las tarifas dependen de cada courier. Trabajamos en alianza con Chilexpress, Correos de Chile, Pullman Cargo, TVP y Starken.

Los despachos dentro de la Región Metropolitana demoran desde 3 a 5 días hábiles.

Los despachos fuera de la Región Metropolitana demoran desde 3 a 5 días hábiles. El despacho se hace directamente al courier elegido por el cliente.

Fuera de Santiago sólo envíos por pagar.

En importadorazeus.com aceptamos las siguientes formas de pago:

  • Transferencia bancaria.
  • Tarjeta de crédito bancarias Visa, Mastercard, Dinners Club International o American Express, emitidas en Chile o en el extranjero.
    Tarjetas de débito bancarias acogidas al sistema Redcompra.
    Efectivo, el cual se realiza directamente en nuestras sucursales.